(Bildquelle: ystral gmbh)
Auf www.ihr-prozess-ist-mehrwert.de zeigen die Verfahrens- und Anwendungstechniker von ystral, mit wie viel Herzblut und Leidenschaft sie Mischprozesslösungen für unterschiedliche Industrien entwickeln. Ein Dialog auf Augenhöhe – von Mensch zu Mensch, der unter anderem Videos, Fachartikel, Case Studies und Online-Vorträge umfasst.
Mischprozesse sind äußerst komplexe technische Herausforderungen und sehr individuell. Sie sind elementar in der Herstellung von chemischen Produkten, Farben und Lacken, Medikamenten, Lebensmitteln und Kosmetikprodukten. Der Maschinen- und Anlagenbauer ystral verfolgt dabei den Anspruch, für jeden seiner Kunden den „perfect fit“ – die perfekte Passung – zu finden. Es geht dabei nicht um die Lösung mit den maximal möglichen Funktionen, sondern um eine, die sich an den Bedürfnissen des Kunden orientiert. Wie das Unternehmen dabei vorgeht, zeigt es auf sehr persönliche Weise auf www.ihr-prozess-ist-mehrwert.de. In der Videoserie „Im Kopf immer bei Ihrem Mischprozess“ lernen die Websitebesucher beispielsweise den Verfahrenstechniker Hans kennen, der für seinen Beruf brennt. Immer wieder sucht er nach neuen Ideen und versteckten Potenzialen, um den Mischprozess zu verbessern, ihn effizienter, zuverlässiger und profitabler zu machen. Er und seine Kollegen, die in den Videos zu sehen sind, sind allesamt Mitarbeiter von ystral – keine Schauspieler.
Und er ist nicht der Einzige: In Fachartikeln erklären weitere Verfahrens- und Anwendungstechniker von ystral, wie Unternehmen in den Bereichen Pharma, Lebensmittel, Chemie sowie Haushalt und Kosmetik den spezifischen Herausforderungen bei der Herstellung ihrer Produkte begegnen können. Sie zeigen darin ihre Begeisterung für den Mischprozess als solchen. Darüber hinaus können Interessierte auf der Website Vortragsvideos und Online-Seminare von Kongressen, Messen und Tagungen herunterladen – Mehrwert on demand sozusagen.
Zu den Vortragenden gehört auch Dr. Hans-Joachim Jacob, langjähriger Vordenker und Entwickler bei ystral. Über seine Tätigkeit sagt er: „Wenn ich einen Lösungsansatz im Kopf habe, arbeitet das halt einfach weiter in mir. Und das Beste an meinem Job ist es, wenn ich einen Kunden mit einer Idee überraschen kann, auf die er nie gekommen wäre“.
In einer Zeit, wo die meisten Fachmessen nur noch digital stattfinden, fehlt oftmals die persönliche Begegnung mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern. Dabei haben Unternehmen in Bereich Mischprozesse einen hohen Informationsbedarf. Die neue Website soll dabei helfen, diesen Bedarf zu decken und zugleich auf intuitive Weise den direkten Kontakt mit den Verfahrens- und Anwendungstechnikern von ystral ermöglichen.
