Der Begriff Business Analytics (BA) beschreibt die datengetriebene Analyse von Geschäftsprozessen. Ziel ist es, mittels IT-Einsatz und unter Anwendung mathematischer und statistischer Verfahren vergangenheits- und zukunftsorientierte Einblicke in ein Unternehmen zu erhalten um, darauf aufbauend, möglichst optimale Handlungsempfehlungen abzuleiten. Die folgenden Ausführungen sind dazu gedacht, dem Leser anhand logistischer Fragestellungen ein grundsätzliches Verständnis für den Begriff „Business Analytics“ zu vermitteln.
Drei Teilbereiche
Weithin anerkannt ist die Sichtweise, dass Business Analytics in drei Bereiche unterteilt werden kann. Diese sind
(1) Descriptive Analytics,
(2) Predictive Analytics und
(3) Prescriptive Analytics.
Abbildung 1 positioniert diese Teilbereiche hinsichtlich ihrer Umsetzungsschwierigkeit/Fortschrittlichkeit und dem Mehrwert, den sie typischerweise in Unternehmen stiften. Die folgenden Abschnitte gehen näher auf diese Systematisierung ein.
![Abbildung 1: Descriptive, Predictive und Prescriptive Analytics (in Anlehnung an Gartner).](https://werkstoffzeitschrift.de/wp-content/uploads/2022/04/Abb.1-1-300x128.jpg)
Abbildung 1: Descriptive, Predictive und Prescriptive Analytics (in Anlehnung an Gartner).
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